Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes SAINT JAMES
Quels sont les délais de livraison ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est généralement de 3 à 5 jours ouvrés via Colissimo ou en point retrait.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine avec l'étiquette.
Où sont fabriqués les vêtements SAINT JAMES ?
Fidèles à notre héritage, la majorité de nos tricots et de nos iconiques marinières sont fabriqués dans nos propres ateliers situés en Normandie, près du Mont Saint-Michel.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour sécuriser vos transactions.
Comment entretenir mon pull en laine SAINT JAMES ?
Nous recommandons un lavage à la main ou en machine sur programme laine à froid, avec une lessive douce et un essorage minimal. Le séchage doit impérativement se faire à plat.
Proposez-vous des guides de tailles ?
Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite selon vos mensurations.